O conto de fadas da garantia de trabalho solar de 25 anos

Se você gosta da maioria dos compradores solares, prefere dois ou três lances em um projeto substancial de melhoria da casa; permitindo que você verifique preços de verificação de sanidade, opções de design e encontre o melhor contratado geral.  Incluído nessas comparações de propostas está a garantia. Most sistemas solares Venha com 3 garantias:

1. Garantia do fabricante do módulo solar; Geralmente de 25 a 30 anos,
2. Garantia (s) do fabricante (s) do fabricante; Normalmente, 10 a 25 anos (os inversores convertem energia DC em energia CA acessível em casa)
3. Garantia de mão de obra-totalmente separada de 1 e 2 acima. Isso garante que o projeto e a instalação, na medida em que a parte contratada/mão -de -obra da sua instalação é abordada por um determinado período de tempo, conforme determinado pela empresa de instalação. Todas essas propostas devem incluir uma garantia de acabamento. O que será diferente é a duração da garantia de mão de obra. A duração padrão para um sistema solar residencial foi sempre de 5 a 10 anos até alguns anos atrás, quando alguns contratados começaram a oferecer uma garantia sem precedentes de 25 anos. Isso é uma coisa boa, certo? No papel… com certeza. especialmente nos últimos cinco anos. O Go-ing geralmente traz uma série de telefonemas para o departamento de serviço, à medida que os proprietários de sistemas solares entram em pânico por não ter mais seu contratado para homenagear a garantia de mão-de-obra; particularmente aqueles que desejam resolver problemas existentes. Ironicamente, às vezes são proprietários de imóveis que escolhem o contratado por causa de nós devido a uma garantia de mão de obra de menor duração. Ficamos com o padrão do setor de 10 anos, enquanto alguns outros instaladores aumentaram para 25 anos para corresponder às garantias do fabricante. Se alguns de nossos concorrentes estão oferecendo uma garantia de 25 anos-por que não? Parece natural, dado o fato de estarmos no negócio há mais de 99% deles - aumentando bastante a probabilidade de que estaremos por perto para honrar uma garantia prolongada de mão de obra.

Industry Standard

As the popularity of solar has increased – so has the number of competing contractors and their accompanying solar proposals. All of these proposals should include a workmanship warranty. What will differ is the duration of the workmanship warranty. The standard duration for a residential solar system was always 5 – 10 years until a couple of years ago when some contractors started offering an unprecedented 25-year workmanship warranty. This is a good thing, right? On paper…sure.

Compete only to Beat

With over 35 years in the solar industry, it’s fair to say we’ve seen a lot of solar installers come and go; especially in the last five years. The go-ing usually brings with it a slew of phone calls to our service department as solar system owners panic about no longer having their contractor around to honor the workmanship warranty; particularly those looking to resolve existing issues. Ironically, these are sometimes homeowners that chose the contractor over us due to a workmanship warranty of shorter duration. We have stuck with the industry-standard of 10 years, whereas some other installers have increased to 25 years to match the manufacturer warranties.

So, the big question – and the reason for this current article is – Why? If some of our competitors are offering a 25-year warranty – why don’t we? Seems only natural, given the fact that we’ve been in business for longer than 99% of them – greatly increasing the probability that we’ll be around to honor an extended workmanship warranty.

A grande resposta (em duas partes)

1. estamos mantendo-a real: Compreensivelmente, uma garantia de 25 anos é atraente para um proprietário porque-por design-corresponde à garantia do painel solar de 25 anos. Isso não altera o fato de que existe uma garantia de mão de obra inteiramente independente da (s) garantia (s) do equipamento instalado. A história de um contratado, a saúde fiscal e os planos futuros têm pouco ou nada a ver com as garantias do equipamento. Diante disso, evitamos inflar o idioma em nossos contratos para proporcionar conforto enganoso a uma casa ou empresário, com o único objetivo de derrotar a concorrência no tempo de assinatura do contrato. Simplesmente não vale as taxas judiciais ou o aborrecimento. A maioria exerce sua energia para encontrar um contratado que resolva o problema o mais rápido possível e restaureá seu sistema solar a condições de trabalho completas. Portanto, o verdadeiro valor da garantia de obra é a integridade do contratante e a probabilidade de os dois pretendem e permanecerão no negócio de honrar seu contrato contratual. Para a maioria dos empreiteiros de energia solar, o compromisso padrão de dez anos reflete uma previsão realista de longevidade e comprometimento; Evitando a tentação de ir para a terra de conto de fadas para vencer a competição.

1. We’re still keeping it Real: Of all the orphaned solar projects we’ve come across – we cannot cite a single known instance where a homeowner has taken legal action over an abandoned workmanship warranty item; simply not worth the court fees or the hassle. Most exert their energy on finding a contractor who will fix the problem as soon as possible and get their solar system restored to full working condition. Hence, the true value of the workmanship warranty is contractor integrity and the likelihood of whether they both intend to and will remain in business to honor their contractual agreement. For most solar contractors, the standard ten-year commitment reflects a realistic forecast of longevity and commitment; avoiding the temptation to head off into fairytale land in order to beat-out the competition.